Wo findet man die Onleihe?
Wie melde ich mich in der Onleihe an?
Sie brauchen einen gültigen Büchereiausweis. Zur Anmeldung geben Sie die Benutzernummer an, die auf dem Büchereiausweis unter dem Strichcode zu finden ist. Das Passwort ist das Geburtsdatum des Karteninhabers, acht Stellen ohne Punkte, also mit Jahreszahl: TTMMJJJJ
Büchereiausweis-Verlängerung
Der Büchereiausweis kann während der Schließung per E-Mail an stadtbuecherei@stadt.wuerzburg.de verlängert werden. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Benutzernummer an, die aktuelle Adresse, für welchen Zeitraum Sie verlängern möchten und ob Sie ermäßigungsberechtigt sind. Informationen dazu finden Sie in unserer Gebührensatzung.
Wir buchen die fällige Jahresgebühr auf das Kundenkonto, sie kann beglichen werden, wenn wir wieder geöffnet haben. Damit ist die Nutzung der Onleihe unter www.e-medien-franken.de auch während der Schließung immer möglich.
Neuanmeldung für einen Büchereiausweis
Wer sich neu für einen Büchereiausweis anmelden möchte, schickt bitte ein Foto des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) per E-Mail an stadtbuecherei@stadt.wuerzburg.de.
Erste Schritte in der Onleihe
Alles was man zur Einrichtung der Onleihe auf den verschiedenen Geräten wissen muss, findet man auf der Hilfeseite der Onleihe in ausführlichen und bebilderten Anleitungen.
Probleme lösen
Wenn die Hilfeseite der Onleihe bei der Lösung von Problemen nicht weiterhilft, findet sich die Lösung eventuell im Userforum. Dort helfen Nutzer anderen Nutzern bei Problemen mit der Onleihe. Oder Sie wenden Sie sich über das Kontaktformular an uns.